Die Führungsrolle in einem multikulturellen Umfeld
Sie lernen, kulturell angepasste Führungskompetenzen, -stile und -praktiken zu entwickeln, um Vielfalt in ihren eigenen Führungsansatz einzubinden.
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5 Wochen / 8 Stunden pro Woche
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Die Führungsrolle in einem multikulturellen Umfeld
Als kundenorientiertes Unternehmen hängt die Leistung des Gastgewerbes entscheidend davon ab, dass Kundenbedürfnisse und Serviceleistungen der Mitarbeitenden aufeinander abgestimmt sind. Im Vergleich zu anderen Wirtschaftszweigen sehen sich die Unternehmen des Gastgewerbes zunehmend mit kulturellen Unterschieden, Werten und Ethikfragen konfrontiert. Dieser Kurs zielt darauf ab, das kulturelle Bewusstsein der Studierenden zu schärfen und ihnen die notwendigen Fähigkeiten zu vermitteln, um in einem multikulturellen Umfeld als Führungskraft erfolgreich zu sein.
Besonderheiten des Kurses
- Lernförderer stehen den Teilnehmenden zur Seite
- 100 % online, im eigenen Tempo, jederzeit und überall verfügbar
- Abschlusszertifikat der EHL Hospitality Business School
- Kursinhalte aus dem EHL-Studiengang MBA in Hospitality
Kursinhalt
72 Vorlesungsvideos
6 Interviews mit Führungskräften
4 interaktive Übungen
12 Lese- und Fallstudien
Syllabus
Wer kann sich bewerben?
Dieser Kurs richtet sich an Fachkräfte aus der Wirtschaft, die sich Kenntnisse über den Aufbau effektiver Teams aneignen und ihre Effektivität bei der Führung von Individuen im Hinblick auf eine hohe Teamleistung steigern möchten.
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Die Führungsrolle in einem multikulturellen Umfeld
Als kundenorientiertes Unternehmen hängt die Leistung des Gastgewerbes entscheidend davon ab, dass Kundenbedürfnisse und Serviceleistungen der Mitarbeitenden aufeinander abgestimmt sind. Im Vergleich zu anderen Wirtschaftszweigen sehen sich die Unternehmen des Gastgewerbes zunehmend mit kulturellen Unterschieden, Werten und Ethikfragen konfrontiert. Dieser Kurs zielt darauf ab, das kulturelle Bewusstsein der Studierenden zu schärfen und ihnen die notwendigen Fähigkeiten zu vermitteln, um in einem multikulturellen Umfeld als Führungskraft erfolgreich zu sein.