Online
Steigerung von Hotelumsätzen
Sie lernen, einen praktischen Marketing- und Ertragsmanagementplan zu erstellen und zu verteidigen, der auf Ihr Unternehmen abgestimmt ist.
Next Dates
3 April 2023
11 September 2023
Lieferung
Online
Berechtigungsnachweise
3 Abschlusszertifikate
Duration
15 Wochen / 8 Stunden pro Woche
Sprache
English
Preis
CHF 5,940
Steigerung von Hotelumsätzen
In diesem Online-Kurs erarbeiten Sie sich ein umfassendes Wissen über drei Schlüsselbereiche des Vertriebs und Marketings im Gastgewerbe. Auf der Grundlage von Theorie und Forschung werden Sie sehen, wie Branchenexperten dieses Wissen in verschiedenen Kontexten anwenden. Im Anschluss daran werden Sie in der Lage sein, diese Kenntnisse in Ihrem eigenen beruflichen Kontext anzuwenden, um die Verkaufs- und Marketingbemühungen von Hotels auf verschiedenen Ebenen des Unternehmens zu unterstützen.
Besonderheiten des Kurses
- Lernförderer stehen den Teilnehmenden zur Seite
- 100 % online, im eigenen Tempo, jederzeit und überall verfügbar
- Abschlusszertifikat der EHL Hospitality Business School
- Kursinhalte aus dem EHL-Studiengang MBA in Hospitality
Kursinhalt
185 Vorlesungsvideos
43 Interviews mit Führungskräften
23 interaktive Übungen
40 Lese- und Fallstudien
Syllabus
15 Wochen Online-Kurse
1
High-Performance-Vertriebsstrategie für Hotels
Verstehen der Landschaft der Vertriebskanäle
Grundlagen des Vertriebs & des Hotelvertriebs
Individuelles Vertriebskanalprofil
Einblicke in Vertriebskanal-Management und Best Practices
Vertriebskanal-Management
Kanal-Partner
Direktbuchungen
Direktvertrieb
Audit der Vertriebsweg-Performance
Grundlagen der Vertriebsweg-Performance
Herausforderungen im Vertriebskanal
Vertrieb im Hotelgewerbe: Herausforderungen und Lösungen
Vertrieb im Hotelgewerbe: Chancen
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung bewertet die in den letzten vier Wochen erlernten Inhalte. Die Prüfung kann von Multiple-Choice-Quizfragen (MCQ) bis hin zu Freitext-Antworten wie einer Fallstudie reichen.
2
Umsatzmanagement für Marktführer
Grundlagen des Umsatzmanagements
Das Umsatzmanagement-Spiel
Die Grundsätze des Umsatzmanagements
Preisstrategie
Das Gefangenendilemma
Spieltheorie und Bestpreisgarantie
Preisdiskriminierung
Raten-Fencing
Prognosen
Nachfragemanagement
Unbeschränkte Nachfrage vs. eingeschränkte Nachfrage
Buchungskurve und Abholprognose
Prognosemethoden
Fehlermessung
Überbuchung
Einführung
Richtlinien für Überbuchungen
Bestandszuweisung und Kapazitätskontrolle
Die Grundlagen der Bestandszuweisung
Erwarteter Grenzerlös
Verschachteltes Buchungssystem
Geschütztes Niveau vs. Buchungslimit
Gruppenmanagement
Implementierung des Umsatzmanagements
Key Performance Indicators (KPIs)
Umsatzmanagementsysteme (RMS)
Total Revenue Management (+)
Big-Data-Analysen
Datenvisualisierung
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung bewertet die in den letzten vier Wochen erlernten Inhalte. Die Prüfung kann von Multiple-Choice-Quizfragen (MCQ) bis hin zu Freitext-Antworten wie einer Fallstudie reichen.
3
Erfolgreiches digitales Marketing und Social Media-Strategien für Hotels
Das Gesamtbild des digitalen Marketings
Grundlagen des digitalen Marketings
Kundenorientiertes digitales Marketing
Aufbau einer starken Marke mit Content-Marketing
Content-Marketing
Verschiedene Arten von Online-Medien
Aufbau einer ansprechenden Marken-Website
Suchmaschinenmarketing (SEM) und Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Branding: die Wissenschaft des Geschichtenerzählens
Social Media, benutzergenerierte Inhalte und digitale Leistung
Entwicklung des Kundenengagements in den sozialen Medien
Hören Sie Ihrem Zielmarkt aufmerksam zu
Umwandlung von Big Data in Smart Data
Multi-Channel-Zuordnungsmodelle
Herausforderungen im digitalen Marketing und was kommt als nächstes
Einblicke von Führungskräften im Gastgewerbe
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung bewertet die in den letzten vier Wochen erlernten Inhalte. Die Prüfung kann von Multiple-Choice-Quizfragen (MCQ) bis hin zu Freitext-Antworten wie einer Fallstudie reichen.
3x Bescheinigung über den Abschluss
Ist dieser Kurs das Richtige für mich?
Schicken Sie uns Ihre Profildaten und ein Studienberater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen mitteilen, welche Kurse für Sie am besten geeignet sind.
Wer kann sich bewerben?
Dieser Kurs richtet sich an Fachkräfte im Gastgewerbe, Hoteliers, Existenzgründer im Gastgewerbe und alle Fachkräfte mit Businesserfahrung, die ihre Kenntnisse auffrischen und lernen möchten, wie sie die Einnahmen von Hotels steigern können.
Zulassungskriterien
Für diesen Kurs besteht keine Zulassungsvoraussetzung.
Zulassungsverfahren
Wählen Sie zur Einschreibung den gewünschten Durchgang aus und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Zahlungslink. Erst nach Zahlungseingang werden Sie in den Kurs aufgenommen.
Deadline
Die Zahlung muss mindestens fünf Tage vor Kursbeginn bei uns eingegangen sein. Verspätete Anmeldungen können akzeptiert werden, jedoch ohne Garantie einer Teilnahme.
Online bewerben
Choose Your Intake :
3 April 2023
Anmelden unter11 September 2023
Anmelden unterGebühr pro Person
5.940 CHF
Videos
FAQ
Kursstruktur
Der 15-wöchige Online-Kurs besteht aus:
- Vier Wochen Kursinhalt
- Eine Woche für die Abschlussprüfung
Jeder Kurs setzt sich aus aufgezeichneten Videos, interaktiven Übungen, Fallstudien und Interviews mit Führungskräften zusammen. Der Kurs wird vollständig online durchgeführt, sodass die Teilnehmer lernen können, wann sie möchten.
Kursinhalte
Der Kursinhalt basiert auf den Kursen, die im Rahmen des MBA-Programms in Hospitality der EHL angeboten werden.
Einige Tage vor Beginn des Kurses erhalten Sie Ihre Zugangsdaten zur Lernplattform. EHL hat ein internes Lernmanagementsystem entwickelt, das auf Moodle basiert.
Zahlungsmethoden
Zahlungen sind über die Zahlungsplattform Flywire möglich, die verschiedene Zahlungsmethoden und günstige Wechselkurse ohne versteckte Bankgebühren bietet. Der Link zur Zahlungsplattform wird nach dem Anmeldeformular bereitgestellt.
Abschlussprüfung
Am Ende jedes 5-wöchigen Kurses müssen die Teilnehmenden eine Abschlussprüfung ablegen. Nach erfolgreichem Bestehen der Prüfung erhalten die Teilnehmenden ein Abschlusszertifikat.
Je nach Kurs können die Prüfungen in Form von Multiple-Choice-Quizfragen (MCQ) mit nur einer richtigen Antwort oder auch Arbeiten mit frei zu formulierenden Antworten, wie etwa eine Fallstudie, annehmen.
Für ein Bestehen der Prüfung sind mindestens 60 % der insgesamt erreichbaren Punkte erforderlich. Ein Zertifikat erhält die Bewertung BESTANDEN oder NICHT BESTANDEN. Es werden offiziell keine numerischen Noten im Zertifikat angegeben.
Drei Abschlusszertifikate
Da dieser Kurs aus drei separaten Online-Kursen besteht, erhalten die Teilnehmenden am Ende jedes Kurses ein Abschlusszertifikat für den jeweiligen Kurs, sofern sie die Abschlussprüfung bestehen.
Wiederholungen
Wiederholungen der Abschlussprüfung am Ende eines Programms sind bei einem Nichtbestehen nicht möglich. Wenn Sie die Abschlussprüfung wiederholen möchten, müssen Sie sich für die nächste verfügbare Kurseinheit erneut anmelden.
Steigerung von Hotelumsätzen
In diesem Online-Kurs erarbeiten Sie sich ein umfassendes Wissen über drei Schlüsselbereiche des Vertriebs und Marketings im Gastgewerbe. Auf der Grundlage von Theorie und Forschung werden Sie sehen, wie Branchenexperten dieses Wissen in verschiedenen Kontexten anwenden. Im Anschluss daran werden Sie in der Lage sein, diese Kenntnisse in Ihrem eigenen beruflichen Kontext anzuwenden, um die Verkaufs- und Marketingbemühungen von Hotels auf verschiedenen Ebenen des Unternehmens zu unterstützen.
Übersicht
Besonderheiten des Kurses
- Lernförderer stehen den Teilnehmenden zur Seite
- 100 % online, im eigenen Tempo, jederzeit und überall verfügbar
- Abschlusszertifikat der EHL Hospitality Business School
- Kursinhalte aus dem EHL-Studiengang MBA in Hospitality
Kursinhalt
185 Vorlesungsvideos
43 Interviews mit Führungskräften
23 interaktive Übungen
40 Lese- und Fallstudien
Syllabus
Syllabus
15 Wochen Online-Kurse
1
High-Performance-Vertriebsstrategie für Hotels
Verstehen der Landschaft der Vertriebskanäle
Grundlagen des Vertriebs & des Hotelvertriebs
Individuelles Vertriebskanalprofil
Einblicke in Vertriebskanal-Management und Best Practices
Vertriebskanal-Management
Kanal-Partner
Direktbuchungen
Direktvertrieb
Audit der Vertriebsweg-Performance
Grundlagen der Vertriebsweg-Performance
Herausforderungen im Vertriebskanal
Vertrieb im Hotelgewerbe: Herausforderungen und Lösungen
Vertrieb im Hotelgewerbe: Chancen
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung bewertet die in den letzten vier Wochen erlernten Inhalte. Die Prüfung kann von Multiple-Choice-Quizfragen (MCQ) bis hin zu Freitext-Antworten wie einer Fallstudie reichen.
2
Umsatzmanagement für Marktführer
Grundlagen des Umsatzmanagements
Das Umsatzmanagement-Spiel
Die Grundsätze des Umsatzmanagements
Preisstrategie
Das Gefangenendilemma
Spieltheorie und Bestpreisgarantie
Preisdiskriminierung
Raten-Fencing
Prognosen
Nachfragemanagement
Unbeschränkte Nachfrage vs. eingeschränkte Nachfrage
Buchungskurve und Abholprognose
Prognosemethoden
Fehlermessung
Überbuchung
Einführung
Richtlinien für Überbuchungen
Bestandszuweisung und Kapazitätskontrolle
Die Grundlagen der Bestandszuweisung
Erwarteter Grenzerlös
Verschachteltes Buchungssystem
Geschütztes Niveau vs. Buchungslimit
Gruppenmanagement
Implementierung des Umsatzmanagements
Key Performance Indicators (KPIs)
Umsatzmanagementsysteme (RMS)
Total Revenue Management (+)
Big-Data-Analysen
Datenvisualisierung
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung bewertet die in den letzten vier Wochen erlernten Inhalte. Die Prüfung kann von Multiple-Choice-Quizfragen (MCQ) bis hin zu Freitext-Antworten wie einer Fallstudie reichen.
3
Erfolgreiches digitales Marketing und Social Media-Strategien für Hotels
Das Gesamtbild des digitalen Marketings
Grundlagen des digitalen Marketings
Kundenorientiertes digitales Marketing
Aufbau einer starken Marke mit Content-Marketing
Content-Marketing
Verschiedene Arten von Online-Medien
Aufbau einer ansprechenden Marken-Website
Suchmaschinenmarketing (SEM) und Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Branding: die Wissenschaft des Geschichtenerzählens
Social Media, benutzergenerierte Inhalte und digitale Leistung
Entwicklung des Kundenengagements in den sozialen Medien
Hören Sie Ihrem Zielmarkt aufmerksam zu
Umwandlung von Big Data in Smart Data
Multi-Channel-Zuordnungsmodelle
Herausforderungen im digitalen Marketing und was kommt als nächstes
Einblicke von Führungskräften im Gastgewerbe
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung bewertet die in den letzten vier Wochen erlernten Inhalte. Die Prüfung kann von Multiple-Choice-Quizfragen (MCQ) bis hin zu Freitext-Antworten wie einer Fallstudie reichen.
3x Bescheinigung über den Abschluss
Ist dieser Kurs das Richtige für mich?
Schicken Sie uns Ihre Profildaten und ein Studienberater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen mitteilen, welche Kurse für Sie am besten geeignet sind.
Wer sollte sich bewerben?
Wer kann sich bewerben?
Dieser Kurs richtet sich an Fachkräfte im Gastgewerbe, Hoteliers, Existenzgründer im Gastgewerbe und alle Fachkräfte mit Businesserfahrung, die ihre Kenntnisse auffrischen und lernen möchten, wie sie die Einnahmen von Hotels steigern können.
Online bewerben
Zulassungskriterien
Für diesen Kurs besteht keine Zulassungsvoraussetzung.
Zulassungsverfahren
Wählen Sie zur Einschreibung den gewünschten Durchgang aus und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Zahlungslink. Erst nach Zahlungseingang werden Sie in den Kurs aufgenommen.
Deadline
Die Zahlung muss mindestens fünf Tage vor Kursbeginn bei uns eingegangen sein. Verspätete Anmeldungen können akzeptiert werden, jedoch ohne Garantie einer Teilnahme.
Online bewerben
Choose Your Intake :
3 April 2023
Anmelden unter11 September 2023
Anmelden unterGebühr pro Person
5.940 CHF
Videos
Videos
Detailed Information
FAQ
Kursstruktur
Der 15-wöchige Online-Kurs besteht aus:
- Vier Wochen Kursinhalt
- Eine Woche für die Abschlussprüfung
Jeder Kurs setzt sich aus aufgezeichneten Videos, interaktiven Übungen, Fallstudien und Interviews mit Führungskräften zusammen. Der Kurs wird vollständig online durchgeführt, sodass die Teilnehmer lernen können, wann sie möchten.
Kursinhalte
Der Kursinhalt basiert auf den Kursen, die im Rahmen des MBA-Programms in Hospitality der EHL angeboten werden.
Einige Tage vor Beginn des Kurses erhalten Sie Ihre Zugangsdaten zur Lernplattform. EHL hat ein internes Lernmanagementsystem entwickelt, das auf Moodle basiert.
Zahlungsmethoden
Zahlungen sind über die Zahlungsplattform Flywire möglich, die verschiedene Zahlungsmethoden und günstige Wechselkurse ohne versteckte Bankgebühren bietet. Der Link zur Zahlungsplattform wird nach dem Anmeldeformular bereitgestellt.
Abschlussprüfung
Am Ende jedes 5-wöchigen Kurses müssen die Teilnehmenden eine Abschlussprüfung ablegen. Nach erfolgreichem Bestehen der Prüfung erhalten die Teilnehmenden ein Abschlusszertifikat.
Je nach Kurs können die Prüfungen in Form von Multiple-Choice-Quizfragen (MCQ) mit nur einer richtigen Antwort oder auch Arbeiten mit frei zu formulierenden Antworten, wie etwa eine Fallstudie, annehmen.
Für ein Bestehen der Prüfung sind mindestens 60 % der insgesamt erreichbaren Punkte erforderlich. Ein Zertifikat erhält die Bewertung BESTANDEN oder NICHT BESTANDEN. Es werden offiziell keine numerischen Noten im Zertifikat angegeben.
Drei Abschlusszertifikate
Da dieser Kurs aus drei separaten Online-Kursen besteht, erhalten die Teilnehmenden am Ende jedes Kurses ein Abschlusszertifikat für den jeweiligen Kurs, sofern sie die Abschlussprüfung bestehen.
Wiederholungen
Wiederholungen der Abschlussprüfung am Ende eines Programms sind bei einem Nichtbestehen nicht möglich. Wenn Sie die Abschlussprüfung wiederholen möchten, müssen Sie sich für die nächste verfügbare Kurseinheit erneut anmelden.